Publié il y a 3 jours
Il y a quelques semaines, j'ai eu une discussion assez houleuse avec un artisan partenaire de RenoMatch. Il est excellent dans son domaine, un vrai pro de la rénovation énergétique, mais il a une vision très arrêtée sur la numérisation de son métier. Pour lui, la paperasse, les devis, les factures, tout ça, c'est une perte de temps. Il préfère le bouche-à-oreille, le carnet de commandes rempli par des clients fidèles. Il a même dit, avec un petit sourire en coin, que "la technologie, c'est bon pour les jeunes qui n'ont pas encore de réseau".
J'ai passé des années sur le terrain, d'abord chez Laforêt, puis chez Leroy Merlin où j'ai vu des propriétaires galérer avec leurs projets, et enfin chez Foncia où j'ai touché du doigt les enjeux de gestion de patrimoine. J'ai compris à quel point la confiance est le nerf de la guerre dans l'immobilier et la rénovation. Et c'est précisément là que la PropTech, et des plateformes comme la nôtre, peuvent faire la différence. On ne remplace pas le savoir-faire, on le met en lumière et on simplifie l'accès.
Mais cette conversation m'a fait réfléchir. Est-ce que nous, acteurs de la PropTech, on ne se projette pas parfois trop vite, trop loin, sans prendre le temps d'embarquer tout le monde ? On parle d'IA, de réalité augmentée, de blockchain, et pendant ce temps, une grande partie des artisans, des petites agences immobilières indépendantes, ou même des propriétaires qui ne sont pas ultra-connectés, se sentent dépassés, voire exclus.
Je suis convaincu que la digitalisation est inévitable pour plus de transparence, d'efficacité et de sécurité dans nos transactions immobilières et nos projets de rénovation.
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