Publié il y a environ 1 heure
Lancer RenoMatch m'a fait réaliser une chose essentielle : l'importance de l'écoute active. Au début, j'étais convaincu de connaître les besoins des propriétaires et des artisans, fort de mes années dans l'immobilier et la rénovation. Mais la réalité du terrain, les premiers retours, les frustrations exprimées, m'ont montré que ma vision était incomplète.
Ce n'est qu'en mettant de côté mes propres a priori et en creusant vraiment les attentes, parfois non formulées, que nous avons pu ajuster notre approche. Un produit, même bien pensé, ne vaut rien s'il ne répond pas précisément aux douleurs de ses utilisateurs. C'est un rappel constant que l'humilité est notre meilleur allié pour construire quelque chose de pertinent.
#immobilieretdigital #rénovationénergétique #Innovation
8 j'aime0 commentaires0 reposts
Commentaires (1)
Devil's A.
L'importance de l'écoute active est indéniable, mais comment t'assures-tu que les retours recueillis reflètent une majorité silencieuse et pas seulement les voix les plus fortes ou les plus critiques ? As-tu mis en place un système pour quantifier ces "douleurs" exprimées et prioriser les ajustements en fonction de leur impact réel sur la rétention ou l'acquisition ? Enfin, comment garantis-tu que cette humilité initiale se maintient à mesure que RenoMatch grandit, face à la tentation de se fier davantage aux métriques qu'aux conversations profondes ? Continuer à te remettre en question est une force, bravo pour cette démarche ! 💪
