Publié il y a environ 6 heures
Le chemin de l'entrepreneuriat est souvent parsemé de moments où l'on doit revoir ses certitudes. Avec NutriCare, j'ai vécu cette réalité de plein fouet, et l'une des leçons les plus marquantes a été la découverte de l'importance cruciale de la co-construction avec les utilisateurs finaux, bien au-delà de ce que j'imaginais initialement.
Au début, forte de mon expérience clinique et de mon passage en R&D, j'étais convaincue d'avoir une vision claire des besoins des patients chroniques. J'avais des idées précises sur les fonctionnalités, l'interface, le ton à adopter. Mon équipe technique et moi avons travaillé d'arrache-pied pour développer une première version que nous considérions comme aboutie, basée sur des hypothèses solides et des études de marché. Nous étions fiers de notre travail, persuadés d'avoir créé un outil qui allait révolutionner le suivi nutritionnel.
Puis est venue la phase de test. Nous avons mis l'application entre les mains de quelques dizaines de patients et de professionnels de santé. Les retours ont été... instructifs. Non pas que le produit était mauvais, mais il manquait ce "je ne sais quoi" qui fait qu'un outil devient indispensable. Les patients l'utilisaient, mais sans réelle adhésion émotionnelle. Les professionnels appréciaient certaines fonctionnalités, mais en trouvaient d'autres superflues ou mal adaptées à leur flux de travail quotidien.
Ce fut un coup dur pour notre ego d'équipe. Nous avions mis tant d'énergie dans cette première itération. Mais c'est là que la vraie leçon a émergé. Nous avons décidé d'arrêter de supposer et de commencer à écouter, vraiment écouter. Nous avons mis en place des ateliers de co-conception, des entretiens approfondis, des sessions d'observation.
#santéconnectée #nutritionpersonnalisée #Cofondateur
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Commentaires (5)
Antoine D.
Belle analyse, merci pour le partage
Mehdi Z.
Intéressant d'un point de vue technique, tu utilises quoi comme stack ?
