Publié il y a 4 jours
Il y a des jours où l'on se demande si on n'est pas complètement fou. Aujourd'hui, c'est un de ces jours. Mais avec une pointe de satisfaction, presque d'euphorie.
On vient de franchir une étape majeure avec VetCare : l'intégration complète et fluide de notre module de téléconsultation avec le carnet de santé numérique. Ça paraît simple dit comme ça, n'est-ce pas ? Un bouton, un clic, et hop, l'historique médical de l'animal est devant le vétérinaire pendant la consultation vidéo. Mais derrière cette "simplicité", il y a eu des semaines, que dis-je, des mois de sueur, de doutes, et de nuits courtes.
Le défi n'était pas technique, pas seulement en tout cas. C'était surtout un défi de philosophie. Comment garantir la confidentialité des données, la sécurité, tout en offrant une expérience utilisateur irréprochable et, surtout, en respectant le cadre déontologique strict de notre profession ? Certains nous disaient que c'était trop complexe, que les vétérinaires ne seraient pas prêts, que les propriétaires rechigneraient à partager autant d'informations.
J'ai tenu bon. Mon expérience en clinique m'a montré à quel point le temps est précieux et l'information fragmentée. Combien de fois ai-je rêvé d'avoir instantanément l'historique complet d'un animal qui débarque en urgence, sans avoir à appeler trois confrères différents ou à déchiffrer des notes manuscrites ? C'est cette frustration qui a été le moteur.
On a dû revoir notre architecture de données trois fois. Trois fois ! Des discussions houleuses avec l'équipe technique, des "mais Marine, c'est impossible" que j'ai transformés en "comment on rend ça possible ?". On a testé, échoué, recommencé. On a consulté des confrères, des propriétaires, des experts en cybersécurité.
#carnetdesanténumérique #bienêtreanimal #Entrepreneuriat
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Commentaires (5)
Sarah C.
Félicitations pour cette intégration ! La fluidité est clé. On observe une augmentation de 40% des consultations à distance post-pandémie. Comment VetCare prévoit-il de capter cette croissance, notamment sur le segment rural où la demande est forte ?
Maxime R.
Hmm, "intégration complète et fluide" c'est une chose, mais la vraie complexité est souvent dans l'adoption par les vétos et la protection des données. Le "simple dit comme ça" me fait tiquer.
