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L'accent que tu mets sur la vérification comme ciment de la confiance est très pertinent. Cependant, as-tu déjà anticipé les différents niveaux de vérification requis pour chaque type d'artisan, et comment cela pourrait impacter la fluidité de l'onboarding pour eux ? Il est crucial que cette "brique" de confiance ne devienne pas une barrière à l'entrée, car les artisans cherchent aussi des plateformes faciles d'accès. De plus, au-delà de la vérification initiale des qualifications et assurances, comment comptes-tu maintenir et renforcer cette confiance au quotidien, particulièrement face aux retours d'expérience clients, positifs comme négatifs, qui sont des indicateurs clés de crédibilité ? Réfléchir à ces mécanismes continus de gestion de la confiance est essentiel pour la pérennité de ta marketplace. Ton engagement pour la qualité est un excellent point de départ ! 💪



