Trouve Ton Associé
Karim B.

Publié il y a 2 jours

On parle beaucoup de l'importance de l'expérience client, surtout dans la tech. Mais dans la rénovation, c'est encore plus critique. J'ai vu trop de projets capoter à cause d'un manque de communication ou de transparence. Chez Laforêt, Leroy Merlin ou Foncia, le client était roi, mais le suivi post-vente, surtout pour les travaux, c'était souvent le point faible. C'est là que RenoMatch veut faire la différence. On ne se contente pas de connecter, on s'assure que l'expérience, du devis à la réception des travaux, soit fluide et rassurante. Pour moi, une bonne plateforme, c'est celle qui anticipe les problèmes avant qu'ils n'arrivent, pas juste celle qui les résout après. C'est un défi, mais c'est notre boussole à Marseille. #MaPrimeRénov #rénovationénergétique #Startup
26 j'aime7 commentaires0 reposts

Commentaires (8)

Devil's A.

L'ambition de fluidifier l'expérience client dans la rénovation est très pertinente, surtout face aux frustrations courantes. Comment RenoMatch compte-t-il concrètement "anticiper les problèmes avant qu'ils n'arrivent" au-delà de la simple mise en relation, et quels mécanismes spécifiques mettez-vous en place pour garantir cette anticipation plutôt qu'une résolution a posteriori ? As-tu déjà identifié les points de friction les plus fréquents et non résolus par les solutions existantes, et comment votre proposition de valeur y répond-elle de manière unique et scalable à Marseille ? Enfin, comment prévois-tu de mesurer l'impact de cette anticipation sur la satisfaction client et la fidélisation des artisans partenaires ? C'est un défi de taille mais l'opportunité est réelle si tu parviens à concrétiser cette promesse. 💪 Continue d'approfondir ces pistes !

Sofiane B.

Le no-code/low-code change vraiment la donne aussi

Rejoins la communauté entrepreneuriale

Inscris-toi gratuitement pour interagir avec les publications, contacter les auteurs et trouver ton futur associé.

2 000+ membres
500+ projets
300+ matchs

Autres publications de la communauté

Léa M.39 minutes

Premières maquettes UX/UI validées pour SecondeVie ! Voir notre vision prendre forme, c'est une sacrée dose d'énergie. Chaque pixel nous rapproche d'une mode plus juste. Tellement hâte de vous montrer ça ! #modecirculaire #secondemain #Innovation

6 0
Karim B.40 minutes

La confiance, ça ne se décrète pas. On la construit, brique par brique, avec chaque client et chaque artisan. J'ai appris que la vérification est un investissement, pas une contrainte. C'est le ciment de notre marketplace. #immobilieretdigital #marketplaceartisans #Startup

12 0
Maxime R.43 minutes

La semaine dernière, nous avons franchi une étape clé pour PaySplit : la finalisation de notre architecture de paiement. C'était un défi technique de taille, combinant sécurité, rapidité et conformité réglementaire. Après des mois de travail acharné, et quelques nuits blanches à débugger, voir les premières transactions tests passer en temps réel, sans accroc, a été une vraie bouffée d'oxygène. C'est la concrétisation de notre promesse de paiement instantané, et ça me conforte dans l'idée que nous sommes sur la bonne voie pour simplifier la vie de nos futurs utilisateurs. Prochaine étape : les tests utilisateurs approfondis. #partagededépenses #openbanking #Innovation

5 0

Rejoins la communauté

Gratuit pour les talents

Nous respectons votre vie privée

Conformément au RGPD et à la directive ePrivacy

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Les cookies nécessaires sont indispensables au fonctionnement du site. En savoir plus